KOMUNIKAT dla mieszkańców w związku z rozprzestrzenianiem sie wirusa SARS-CoV-2

W związku z coraz większą ilością zarażeń i utrzymującym się stanem epidemii wywołanym zakażeniami wirusem SARS-CoV-2 oraz wprowadzanymi na terenie całego kraju obostrzeniami z tym związanymi, Zarząd Spółdzielni Mieszkaniowej ROW wprowadza następujące zmiany w obsłudze interesantów:

KASA oraz BIURO OBŁUGI KLIENTA  zamknięte do odwołania

w przypadku konieczności osobistej wizyty w Spółdzielni będzie ona realizowana wyłącznie po uprzednim telefonicznym jej umówieniu,

Centrala                                                           32/428 27 00

Dział członkowsko-mieszkaniowy

i windykacji                                                     32/428 27 04 lub 06

Dział naliczeń czynszów                               32/428 27 14 lub 15

Administracja XXX-lecia                             32/428 27 60

Administracja Centrum                                32/428 27 58

Administracja Rydułtowy                             32/428 27 76

Administracja Radlin i Pszów                      887 133 233

Zasady bezpieczeństwa podczas wizyty osobistej w Spółdzielni:

• ZDEZYNFEKUJ ręce środkiem odkażającym (udostępnionym dla Państwa w siedzibie Spółdzielni oraz w administracjach),
• ZASŁANIAJ usta i nos maseczką
• ZACHOWAJ bezpieczny dystans (2 metry)
• na terenie budynków administracji Spółdzielni może przebywać tylko i wyłącznie jedna osoba. Nie ma możliwości obsługi dwóch interesantów w tym samym czasie. Wyjątkiem od tej reguły, za zgodą pracowników, są rodzice z niepełnoletnimi dziećmi lub osoby niesamodzielne wymagające opieki osoby trzeciej.

Korespondencję można kierować  na adres  e-mail

sekretariat@sm-row.pl  

Korespondencja mailowa w sprawach indywidualnych wymagających podania danych podlegających ochronie ( np. wysokości zadłużenia mieszkania, wysokości opłat za mieszkanie, posiadanego tytułu prawnego) prowadzona jest tylko poprzez stronę internetową pytanie do Spółdzielni:

https://sm-row.pl/informacje-dla-mieszkancow/pytania-do-spoldzielni/

korespondencję tradycją można dostarczyć za pośrednictwem poczty lub wrzucić do skrzynki korespondencyjnej przy drzwiach głównych siedziby spółdzielni Wodzisławiu Śląskim  przy ul. Wyszyńskiego 43

Płatności czynszowe zalecamy dokonywać na indywidualne konto

lub  na ogólne konto Spółdzielni Mieszkaniowej ROW w Wodzisławiu Śląskim

PKO BP S.A. 80 1020 2472 0000 6902 0018 2428   za pomocą  bankowości elektronicznej

lub poprzez E-KARTOTEKĘ

https://sm-row.pl/informacje-dla-mieszkancow/e-kartoteka/

TELEFONY AWARYJNE:

 W dni robocze od godz. 15:00 do godz. 20:00

w dni wolne od pracy od godz. 7:00 do godz. 20:00

Konserwator d/s wod.kan:

Administracja Rydułtowy    –   0605 365 674
Administracja Wodzisław    –   0601 857 402

Konserwator d/s elektrycznych:
dotyczy całych zasobów S.M. „ROW”     –   0609 442 461

Konserwator d/s dźwigowych:
dotyczy całych zasobów S.M. „ROW”     –   0785 848 480

PAMIĘTAJMY ABY INFORMOWAĆ NASZYCH PRACOWNIKÓW O CHOROBIE ORAZ ODBYWANIU KWARANTANNY. BĄDŹMY ODPOWIEDZIALNI ZA SIEBIE I INNYCH.

ZATAJAJĄC INFORMACJĘ  NARAŻACIE PRACOWNIKÓW, KTÓRZY PRZYCHODZĄ POMÓC I USUNĄĆ AWARIĘ.